修理やのお申し込みお問い合わせの前に、このページで現在お困りの症状の原因とその解決方法をお調べください。
お探しの症状に関する記載が無い場合や、書かれている処置をしても問題が解決できない場合には下記をお試しください。それでも直らない場合は、輸入元のオンライン生活株式会社までご連絡下さい。

寿命はどれくらいですか？

　　　下記のテスト結果が報告されています。　
　　　　・連続稼働　約200時間程度（ディスクを入れていない状態）
　　　　・ディスクの修復　約5000回
　　　
　　　 ※使用状況により異なりますので、数字は目安としてお考え下さい

アダプターは海外でも使用可能ですか？

　　　 海外ではお使いいただけません。日本国内のみ対応しております。

洗浄・修復用ヘッドの耐久回数は？

　　　3～5回使用後、水や洗剤で洗い流して再度使用できます。
　　　洗浄液や修復液がなくなりましたら、新しいキット/ヘッドをご購入ください。